BASIC-FIT | Audits multisites
BASIC-FIT, leader des salles de sport en Europe avec plus de 800 sites en France, souhaite améliorer l’expérience de ses clients et le management de ses collaborateurs.
Pour lancer des plans d’actions, BASIC-FIT a besoin d’évaluer l’état de ses parkings, façades, salles et équipements, contrôler les éléments clés de son concept, vérifier la complétude des missions réalisées par les collaborateurs et vérifier la conformité réglementaire des sites.
Pour garantir l’objectivité et la qualité des informations collectées, BASIC-FIT confie cet audit à SIB, qui intervient sur 150 sites en 5 mois.
Missions assurées par SIB
- Aide dans la définition du besoin et des objectifs de l’audit.
- Co-rédaction et formulation du questionnaire.
- Calibrage des référentiels et des méthodes d’investigation.
- Réalisation de l’audit : formation de nos auditeurs, planification des tournées et visites des sites.
- Restitution des résultats de l’audit et des photos.
Développement d’une web platform pour collecter, stocker et restituer les données recueillies durant l’audit :
- Vision globale du parc.
- VIsion site par site.
- Vision comparative.
- Tableau de bord et possibilité d’extraction de données.
Avantages pour BASIC-FIT
- Expertise multisite et organisationnelle de SIB.
- Neutralité, objectivité et efficacité de l’audit.
- Livrables premiums et homogènes.