NOS RESSOURCES
Zapping retail
Le Zapping Retail du 16 Septembre
ENSEIGNES / GROUPES CITÉS : CASINO, VIB'S, ZARA, MR BRICOLAGE, GÉMO, CAMAÏEU, CONFORAMA
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Le Zapping Retail du 10 Septembre
ENSEIGNES / GROUPES CITÉS : LA GRANDE RÉCRÉ, GÉANT CASINO, JOUÉCLUB, H&M, CALZEDONIA, CARREFOUR, BIO C' BON, CAMAÏEU, LE COMPTOIR DE MATHILDE, CONFORAMA, GALERIES LAFAYETTE, FRANPRIX
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Zapping retail
Le Zapping Retail du 2 Septembre
ENSEIGNES / GROUPES CITÉS : HAPPY CASH, KIABI, GÉMO, CRÉDIT AGRICOLE, CARREFOUR, LES COMPTOIRS DE LA BIO
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Le Zapping Retail du 25 Août
ENSEIGNES / GROUPES CITÉS : LECLERC, LEADER PRICE, KING JOUET, FRANPRIX
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Décryptages
Quand les marques s’adaptent, rebondissent et lancent de nouveaux concepts
Bricorama, Jules, Kiabi, Decathlon, Carrefour, Ikea… Pour répondre aux attentes des consommateurs, les grandes marques s’adaptent, engagent des initiatives et lancent de nouveaux concepts. Zoom sur quelques exemples.
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Le Zapping Retail du 16 Août
LE ZAPPING RETAIL EST DE RETOUR ! ENSEIGNES / GROUPES CITÉS : TOTALENERGIES, IKEA, FEU VERT, CASTORAMA
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Le Zapping Retail du 06 Août
ENSEIGNES / GROUPES CITÉS : Carrefour, Leroy Merlin, VOLKSWAGEN, Groupe Bertrand. Retrouvez le prochain Zapping Retail le 16 Août.
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Le Zapping Retail du 29 Juillet
Le Zapping Retail est de retour en ce 29 Juillet. ENSEIGNES / GROUPES CITÉS : INTERMARCHÉ, CASINO, THE BODY SHOP, CARREFOUR, NOCIBÉ, LECLERC, SPORT 2000, LIDL, LA BRED, LAFORÊT
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Le Zapping Retail du 8 Juillet
ENSEIGNES / GROUPES CITÉS : MONOP, BESSON CHAUSSURES, VIVARTE, BURGER KING, SPORT 2000, CARREFOUR. LE ZAPPING RETAIL PART EN VACANCES JUSQU'AU 26 JUILLET 2021. A BIENTÔT.
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Le Zapping Retail du 2 Juillet
ENSEIGNES / GROUPES CITÉS : LA BOUCHERIE, MOBALPA, FNAC, TATI, GRAIN DE MALICE
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Le Zapping Retail du 25 Juin
ENSEIGNES / GROUPES CITÉS : DACIA, JOUÉ CLUB, MONDIAL TISSUS, VERTBAUDET
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Le Zapping Retail du 18 Juin
ENSEIGNES / GROUPES CITÉS : JOUÉCLUB, CARREFOUR, ALDI, ORCHESTRA, IKÉA, DÉCATHLON, CASTORAMA, VIVARTE, BEAUMANOIR, TOTAL
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Le Zapping Retail du 11 Juin
ENSEIGNES / GROUPES CITÉS : ALDI, JARDILAND, CASINO, SYSTEME U, CRÉDIT AGRICOLE, INDITEX, CRÉDIT MUTUEL ARKÉA
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Le Zapping Retail du 04 Juin
ENSEIGNES / GROUPES CITÉS : CENTRAKOR, TOTALENERGIES, CITROËN, DÉCATHLON, CARREFOUR, LA POSTE, AUDI, OFFICE DEPOT, ZEEMAN, LIDL
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Le Zapping Retail du 27 Mai
ENSEIGNES / GROUPES CITÉS : TOTAL, C&A, BRICO DÉPÔT, SANDRO, NETTO, CARREFOUR, OFFICE DEPÔT, LA HALLE, BOGART, BEAUMANOIR, AFFLELOU
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Le Zapping Retail du 17 Mai
ENSEIGNES / GROUPES CITÉS : MOBALPA, PIMKIE, IKEA, INTERMARCHÉ, COLUMBUS CAFÉ & CO
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Le Zapping Retail du 05 Mai
ENSEIGNES / GROUPES CITÉS : LAPEYRE, BRICORAMA, LEONIDAS, NATURALIA, LES COMPTOIRS DE LA BIO, NEXITY, THÉLEM ASSURANCES
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Décryptages
Ecoute clients. 100 retailers répondent à une enquête
Les grandes enseignes du retail se focalisent sur l’écoute de leurs clients et modifient leurs points de vente. Les enquêtes de satisfaction des consommateurs, les enquêtes clients et les audits de points de vente sont autant de leviers pour optimiser le parcours client et garantir un process d’amélioration continue de ses grands réseaux commerciaux.
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Le Zapping Retail du 28 Avril
ENSEIGNES / GROUPES CITÉS : CASTORAMA, CENTRAKOR, B&M, INTERMARCHÉ, CASINO, CARREFOUR, BUREAU VALLÉE
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Zapping retail
Le Zapping Retail du 15 Avril
ENSEIGNES / GROUPES CITÉS : MONOPRIX, POINT S, L’OCCITANE, LIDL, CARREFOUR, LA RUCHE QUI DIT OUI, SYSTÈME U, AXA
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Le Zapping Retail du 7 Avril
ENSEIGNES / GROUPES CITÉS : EASY CASH, NIKE, AUCHAN, KRYS, KINGFISHER, BRICOMARCHÉ...
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Le Zapping Retail du 2 Avril
ENSEIGNES / GROUPES CITÉS : FEU VERT, DECATHLON, SUPERMARCHÉ MATCH, COMPTOIRS DE LA BIO, KINGFISHER, LA VIE CLAIRE, KIABI
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Le Zapping Retail du 25 Mars
ENSEIGNES / GROUPES CITÉS : MONOPRIX, FLUNCH, GÉMO, PEUGEOT, SWAROVSKI , AXA, FNAC-DARTY
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Zapping retail
Le Zapping Retail du 17 Mars
ENSEIGNES / GROUPES CITÉS : KIA, GIFI, GO SPORT, FRANPRIX, LIDL, NATURALIA, FNAC DARTY, CRÉDIT MUTUEL
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Le Zapping Retail du 8 Mars
ENSEIGNES / GROUPES CITÉS : CARREFOUR, CAMAÏEU, FIRST STOP, COMPTOIR DES COTONNIERS ET PRINCESSE TAM TAM, LCL
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Zapping retail
Le Zapping Retail du 4 Mars
ENSEIGNES / GROUPES CITÉS : PEUGEOT, JULES, MAISON DE LA PRESSE, CASINO, KING JOUET, AUCHAN
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Décryptages
DÉPLOYER UN NOUVEAU CONCEPT SUR 500, 1000 OU 3000 POINTS DE VENTE
Pour faire évoluer leurs points de vente, les réseaux commerciaux multisites engagent des opérations dites de “déploiement”. Comment organiser et déployer un nouveau concept sur plus de 500, 1 000 ou 3 000 points de vente ? Quelles sont les étapes clés d’un tel projet ?
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Zapping retail
Le Zapping Retail du 23 Février
ENSEIGNES / GROUPES CITÉS : MANGO, MAXI ZOO, H&M, CENTRAKOR, LIDL, GO SPORT
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Décryptages
POURQUOI RÉALISER DES AUDITS DE VOS POINTS DE VENTE ?
Les réseaux commerciaux multisites ont tout intérêt à mener régulièrement des campagnes d’audits de leurs points de vente pour connaître parfaitement leur parc. Image de marque, expérience client, merchandising, sécurité, réglementation… Les enjeux sont multiples.
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Décryptages
LES DIFFÉRENTS TYPES D’AUDITS DE POINTS DE VENTE
Audit technique, patrimonial, merchandising, standards de marque, qualité, règlementaire… Il existe différents types d’audits de points de vente. Chacun répond à des objectifs précis.
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Décryptages
FAUT-IL INTERNALISER OU EXTERNALISER SES AUDITS DE POINTS DE VENTE ?
Internalisation ou externalisation d’une campagne d’audits ? Clients mystères ou enquêtes de satisfaction ? Pour mieux connaître leur parc, les réseaux commerciaux peuvent déployer plusieurs actions complémentaires.
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Le Zapping Retail du 18 Février
ENSEIGNES / GROUPES CITÉS : GÉMO, IKÉA, POINT S, CASINO, IXINA, TOTAL, CARREFOUR, KIABI
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Actualités SIB
Déploiement de la nouvelle identité visuelle de Peugeot sur 3 000 sites – Témoignage
En 2010, le groupe Peugeot France décide de déployer de façon homogène et dans des délais courts sa nouvelle identité visuelle sur ses 3 000 sites. Un projet d'ampleur nécessitant de faire appel à un prestataire expert du déploiement.
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Actualités SIB
Comment BPGO optimise son budget de maintenance multitechnique multisites ?
Depuis 2015, SIB accompagne la Banque Populaire Grand Ouest dans le pilotage de la maintenance de ses 435 entités. Le groupe souhaite recentrer ses équipes travaux sur leur cœur de métier, mais également optimiser ses budgets de maintenance.
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Zapping retail
Le Zapping Retail du 09 Février
ENSEIGNES / GROUPES CITÉS : BIOCOOP, PEUGEOT, CARREFOUR BIO, HAPPY CASH, ADECCO
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Zapping retail
Le Zapping Retail du 1er Février
ENSEIGNES / GROUPES CITÉS : NISSAN, HAPPY CASH, VAPOSHOP, CARREFOUR, OPTICAL CENTER, POINT S, GO SPORT, LA VIE CLAIRE, CASH EXPRESS, KIABI, COUCHE TARD
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Zapping retail
Le Zapping Retail du 27 Janvier
ENSEIGNES / GROUPES CITÉS : GROUPE CASINO, RENAULT, ALDI, INDITEX, INTERMARCHÉ, CUISINE PLUS, LES COMPTOIRS DE LA BIO, CARREFOUR, STELLANTIS, CAMAIEU
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Zapping retail
Le Zapping Retail du 18 Janvier
ENSEIGNES / GROUPES CITÉS : KING JOUET, CARREFOUR PROXIMITÉ, KIABI, AVIVA FRANCE, PICWICTOYS, COUCHE-TARD, AUCHAN, CONFORAMA, CELIO
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Le Zapping Retail du 11 Janvier
ENSEIGNES / GROUPES CITÉS : BURGER KING, GO SPORT, FRANPRIX, KING JOUET, BESSON CHAUSSURES, ALAIN AFFLELOU, CIC OUEST, MONOPRIX
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Le Zapping Retail du 05 Janvier
ENSEIGNES / GROUPES CITÉS : AU FÛT ET À MESURE, PEUGEOT-FIAT, LIDL, CUISINELLA, NORAUTO, HAPPY CASH
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Le Zapping Retail du 30 Décembre
ENSEIGNES / GROUPES CITÉS : BRICOMAN, LES COMPTOIRS DE LA BIO, MR BRICOLAGE, CARREFOUR, AUCHAN, CASINO...
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Zapping retail
Le Zapping Retail du 21 Décembre
ENSEIGNES / GROUPES CITÉS : CARREFOUR PROXIMITÉ, PROMOD, MARIONNAUD, MONOPRIX, CORA, GO SPORT, SCHMIDT, BRICOMARCHÉ, PICARD, ALLIANZ
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Le Zapping Retail du 15 Décembre
ENSEIGNES / GROUPES CITÉS : LIDL, CASTORAMA, IKEA, COURTEPAILLE, MIDAS, MOA, MAISONS DU MONDE
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Le Zapping Retail du 9 Décembre
ENSEIGNES / GROUPES CITÉS : OPEL, MINISO, PAUL, BOULANGER, LEADER PRICE, ALDI, PICWICTOYS, PROMOD, ERAM, GRAIN DE MALICE, CAMAÏEU, SUPECO
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Le Zapping Retail du 30 Novembre
ENSEIGNES / GROUPES CITÉS : IKEA, CORA, NISSAN, PSA ET FIAT, CENTRE SERVICES, C&A, DOMINO’S PIZZA, FOOT LOCKER
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Le Zapping Retail du 25 Novembre
ENSEIGNES / GROUPES CITÉS : MIDAS, CASTO MINI, HAPPY CASH, MONOP’DAILY, ALDI, LEADER PRICE, MARIONNAUD, BUREAU VALLÉE, JULES, PIMKIE, ROUGE-GORGE, GRAIN DE MALICE, GO SPORT, MR. BRICOLAGE, MMA, CELIO
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Le Zapping Retail du 16 Novembre
ENSEIGNES / GROUPES CITÉS : ROADY, RAPID PARE-BRISE, TUTTI PIZZA, MIDAS, PSA, FIAT CHRYSLER, MOBALPA, BOSCH CAR SERVICE
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Actualités SIB
SIB sur le plateau de “l’hebdo des PME”
COMMENT ASSURER UNE COHÉRENCE DE MARQUE SUR TOUS LES POINTS DE VENTE ? QUELS SONT LES ENJEUX ET LES PIÈGES À ÉVITER ? COMMENT OPTIMISER LES INVESTISSEMENTS LORSQU’UNE MARQUE S’APPUIE SUR UN RÉSEAU DE 500 OU 2000 POINTS DE VENTE ? RETOUR SUR QUELQUES EXEMPLES CONCRETS : MACIF, YVES ROCHER, BANQUE POPULAIRE, RENAULT...
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Actualités SIB
MAINTENANCE CURATIVE ET PRÉVENTIVE : SIX ÉTAPES CLÉS
Une enseigne qui ne s’éclaire plus, une porte automatique bloquée, un problème de climatisation… comment organiser la maintenance curative et préventive de ses points de vente ? Comment piloter l’intervention des artisans ?
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Actualités SIB
MAINTENANCE MULTITECHNIQUE MULTISITES DES POINTS DE VENTE. LES ATTENTES DES TÊTES DE RÉSEAUX
Les réseaux commerciaux multisites sont-ils satisfaits de la maintenance préventive et curative de leurs points de vente ? Quelles sont leurs attentes ? Sib a interrogé près de 300 enseignes.
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Actualités SIB
MAINTENANCE MULTITECHNIQUE MULTISITES. ENJEUX ET PERSPECTIVES.
Qualité des points de vente, sécurité, respect de la règlementation, motivation des collaborateurs… les enjeux de la maintenance préventive et curative sont multiples. et les perspectives apportées par les nouvelles technologies ouvrent de nouvelles voies.
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Actualités SIB
MAINTENANCE MULTITECHNIQUE MULTISITES : COMMENT LES RÉSEAUX COMMERCIAUX S’ORGANISENT ?
Comment les réseaux commerciaux multisites organisent LA MAINTENANCE MULTITECHNIQUE DE leurs POINTS DE VENTE ? CETTE MISSION EST-ELLE internalisée OU EXTERNALISÉE A UN PARTENAIRE ? SIB A MENÉ UNE ÉTUDE AUPRÈS DE 300 ENSEIGNES.
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Zapping retail
LIVRE BLANC : QUELLES OPPORTUNITÉS POUR LES RÉSEAUX COMMERCIAUX ?
Maintenance des points de vente. Quelles opportunités pour les réseaux commerciaux multi-sites ?
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Zapping retail
LIVRE ROUGE : UN NOUVEAU MODÈLE POUR TRAITER LA “BOBOLOGIE”
Au premier trimestre 2018, SIB a mené une étude sur le sujet de la “maintenance des réseaux commerciaux multi-sites”.
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Zapping retail
Le Zapping Retail du 20 Juillet
ENSEIGNES / GROUPES CITÉS : Nissan, Opel, FIAT CHRYSLER ET PSA, Carrefour Proxi
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Zapping retail
Le Zapping Retail du 16 Juillet
ENSEIGNES / GROUPES CITÉS : MR.BRICOLAGE, LÉON, MOBALPA, LA HALLE, GÉMO, DARTY, CARREFOUR, ADECCO
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Zapping retail
Le Zapping Retail du 1er Juillet
ENSEIGNES / GROUPES CITÉS : ORCHESTRA-PRÉMAMAN, LA HALLE, INTERMARCHÉ, DARTY, FRANPRIX, EASY CASH, NATURALIA, BUT-CONFORAMA, CASINO, AUCHAN, CAMAÏEU, RENAULT
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Zapping retail
Le Zapping Retail du 22 Juin
ENSEIGNES / GROUPES CITÉS : SAVE, KINGFISHER, BUT, CONFORAMA, BUREAU VALLÉE, CASINO, AUCHAN RETAIL FRANCE, ORCHESTRA-PRÉMAMAN.
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Zapping retail
Le zapping retail est de retour !
En raison de la crise sanitaire, le Zapping Retail a été suspendu depuis le 16 Mars. Retrouvez toute l'actualité retail dès cette semaine ! ENSEIGNES / GROUPES CITÉS : Naturalia, Leader Price, Inditex, La Halle, Lacoste, Naf Naf, Lidl...
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Zapping retail
Le zapping retail suspendu au 16 mars
En raison du COVID-19, nous vous informons que le Zapping Retail est temporairement suspendu. Merci de votre compréhension.
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Décryptages
Ces grandes enseignes qui cherchent l’émotion
Equipements de la maison et du jardin, jouets, bricolage… Comment les grands réseaux commerciaux liés à ces univers de consommation font-ils pour se démarquer ? Voir, toucher, sentir, essayer. Pour capter l’attention des consommateurs et multiplier les points de contacts, les enseignes (équipements, jouets, bricolage…) misent sur l’émotion et la création de “parenthèses de plaisir”. Leur objectif : faire oublier l’acte d’achat pur.
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Décryptages
Retail mode. La recette de Gémo, Zara, Kiabi et H&M
Dans un marché en baisse, certaines grandes enseignes de la mode (textile, chaussures, accessoires) gardent le sourire et poursuivent leur croissance. Quels sont leurs secrets ? Zoom sur Gémo, H&M, Zara et Kiabi. Abracadabra. Des marques mode qui réinventent leurs points de vente, des points de vente qui deviennent avant tout des lieux d’expériences, des vendeurs qui misent sur l’émotion, des valeurs RSE qui s’affirment... Et si les ingrédients de la recette magique étaient là ?
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Décryptages
La mutation des points de vente s’accélère
Auchan, Carrefour, Intermarché... Les acteurs de la grande distribution cherchent à se réinventer pour contrecarrer le e-commerce et faire face à l’érosion des ventes de produits non-alimentaires (- 30 % en 10 ans). Création de nouveaux concepts (Carrefour Next, FabMag), naissance de nouvelles marques (Supéco), modification de la cartographie des linéaires avec l’arrivée du vrac et des produits zéro déchet, intégration de shops in shops… Les acteurs de la grande distribution alimentaire s’agitent dans tous les sens.
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Décryptages
Comment les concessions automobiles peuvent faire (re)venir les consommateurs ?
Pour faire venir les consommateurs dans leurs points de vente, les concessions automobiles cherchent de nouvelles alternatives. Les marques ont un grand rôle à jouer dans cette conquête.
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Décryptages
Pourquoi la théorie de Robin Dunbar s’applique aux grands réseaux commerciaux ?
Face à l'émergence du web et de ses outils, les agences bancaires évoluent pour maintenir le contact physique avec leur clientèle. Cela nécessite des évolutions et transformations au sein des agences pour éviter l'attrition de la clientèle.
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Décryptages
Banques-Assurances : Vers un nouveau rôle de chef d’orchestre ?
Face à l'émergence du web et de ses outils, les agences bancaires évoluent pour maintenir le contact physique avec leur clientèle. Cela nécessite des évolutions et transformations au sein des agences pour éviter l'attrition de la clientèle.
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Actualités SIB
SIB relooke les réseaux commerciaux
Dans son édition du 6 mars, "Les Echos" met en lumière le savoir-faire de SIB au service de la rénovation des points de vente d’Allianz France.
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Décryptages
Réseaux commerciaux et politique RSE. Une question de cohérence
Pour être en phase avec leur stratégie RSE, les grands réseaux commerciaux multi-sites cherchent à mettre en place une nouvelle organisation pour gérer la vie de leur réseau.
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Décryptages
Valeur de marque et points de vente : comment assurer la cohérence ?
Que deviendrait une marque si, du jour au lendemain, tout son ADN disparaissait ? Le réflexe consommateur serait-il le même ? Quelle serait la destinée de ce point de vente devenu subitement « anonyme » ?
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Décryptages
Points de ventes et data. Et si finalement la question était (aussi) ailleurs ?
A l’heure où l’on parle de big data et de digitalisation à tous les étages, les retailers cherchent à savoir comment les données peuvent contribuer à améliorer leur chiffre d’affaires et leur marge. Et si finalement la question était ailleurs ?
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Décryptages
Points de vente: incarner le meilleur des deux mondes
Depuis quelques semaines, la météo retail est un peu morose. Dans le secteur bancaire, des réseaux font le choix de réduire leur nombre d’agences.
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Décryptages
Le “Why” et la performance des points de vente.
En définissant son “Why”, une enseigne se donnera les moyens de faire évoluer son réseau de points de vente en toute cohérence.
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Actualités SIB
SIB partenaire de confiance de la Société Générale
Inaugurée en présence de Monsieur GROVEN (Responsable de la Direction Immobilière de la Banque de détail en France) et Monsieur LAPERRE (Responsable de la Direction Logistique de la Banque de détail en France), les collaborateurs de la Société Générale découvrent avec enthousiasme et plaisir leur nouvel environnement de travail.
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Décryptages
Ad’Ap. Accessibilité des points de vente
Une adolescente handicapée privée de cabine d'essayage dans un magasin Pimkie. Il y a quelques semaines, cette histoire a généré des dizaines de milliers de partages sur Facebook et un appel au boycott de la marque.
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Décryptages
Comment les banques préparent la mutation de leurs réseaux d’agences.
Changements à tous les étages. Le secteur bancaire fait sa mue. Dans leurs récentes prises de parole, certaines banques ont annoncé la fermeture de 15 à 25% de leurs agences d’ici 2020.
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Actualités SIB
Bouygues Telecom métamorphose ses points de vente
Dans le cadre de la transformation de sa marque, Bouygues Telecom a finalisé la métamorphose de son réseau de boutiques (550 magasins), avec un concept qui incarne la « maison connectée contemporaine ».
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Décryptages
L’hypermarché est mort… vive l’hypermarché !
Pour certains observateurs, le concept de l’hypermarché serait en train de vivre ses dernières heures. Pour d’autres, il s’agit davantage d’une mutation en phase avec les nouvelles attentes de consommation.
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Décryptages
Audits et maintenance, retour aux fondamentaux pour le retail.
Pour le secteur du textile, 2017 s’est terminée sur une remontée de 0,2% de la consommation. Même si les perspectives semblent positives pour 2018, l’année risque d’être encore douloureuse pour certaines enseignes.
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Décryptages
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SIB invité à la 1ère édition du grand tête à tête des patrons
Quarante dirigeants des plus grandes entreprises françaises à l'écoute des PME. Pascal Bahuaud, dirigeant de SIB, a été convié à la rencontre “Le Top”, organisée par l’association françaises des entreprises privées (Afep).
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