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Qualibri

Une GMAO multisite, pensée pour ceux qui la font vivre.

Qualibri est la GMAO que SIB développe pour ses équipes de pilotage. Chaque fonction existe parce qu’elle aide quelqu’un à mieux travailler : décider avec l’historique du site, ne rien laisser filer, faire intervenir la bonne entreprise.

Échanger sur la GMAO
  1. Point de venteUn problème ? Le point de vente le signale en quelques instants, photo à l’appui. Il peut aussi nous appeler ou nous écrire.
  2. SIBLa demande arrive aussitôt chez nous, par notification.
  3. SIBNotre équipe la qualifie dans la GMAO et décide de la suite.
  4. SIBLes entreprises référencées sont proposées, avec leur scoring.
  5. EntrepriseL’entreprise retenue est appelée et fixe la date d’intervention.
  6. EntrepriseElle se rend sur place, à l’heure convenue.
  7. EntrepriseL’intervention est réalisée.
  8. Point de venteLe point de vente réceptionne les travaux et signe le procès-verbal, sans réserve.
  9. SIBLa facture de l’entreprise est contrôlée et approuvée par SIB, puis transmise au client.
  10. Tous les acteursLa demande est clôturée. Tout son historique reste consultable.

Un outil au service de ceux qui décident.

Une GMAO ne décide pas à la place de quelqu’un. Elle met sous les yeux de la bonne personne l’information dont elle a besoin, au moment où elle en a besoin.

Qualibri est développée par SIB, avec les équipes qui s’en servent au quotidien pour piloter des milliers d’interventions par an. Elle évolue avec leur métier : ce qui leur fait gagner du temps, ce qui leur évite un oubli, ce qui les aide à mieux décider.

Chaque demande enrichit l’histoire du site.

Une demande ne part jamais de zéro. Notre équipe s’appuie sur ce que la GMAO a retenu du site, et tout ce qui se passe rejoint cet historique, consultable par chacun selon son rôle.

  1. Point de vente

    La demande est déposée

    Une fuite sous l’évier de la kitchenette, signalée en quelques instants, photo à l’appui.

  2. Équipe SIB

    Qualifiée avec le contexte

    Avant de décider, notre équipe regarde ce que nous savons du site.

    Historique du siteMême fuite en mars 2024 · réaménagement prévu au printemps · diagnostic amiante au dossier.

  3. Équipe SIB

    Entreprises consultées

    La GMAO suggère un plombier qui connaît déjà les lieux, et signale une pièce administrative manquante chez un autre.

  4. Équipe SIB

    Devis retenu

    Notre équipe décide, en tenant compte de l’avis de la tête de réseau.

    Tête de réseauSollicitée par un simple lien, elle donne son avis sur les devis reçus.

  5. Entreprise

    Intervention

    Le plombier fixe sa date et dispose des diagnostics amiante et plomb du site.

  6. Équipe SIB

    Contrôle et clôture

    Procès-verbal de réception, facture contrôlée, avis du point de vente.

Parcours d’exemple.

Les détails qui font avancer une demande.

  • Une photo de plus, depuis son propre téléphone

    Le responsable du point de vente scanne le QR code reçu par e-mail : il suit sa demande et ajoute des photos depuis son téléphone. Aucun compte à créer, aucune connexion au réseau de votre entreprise : un appareil personnel suffit, sans compromettre la sécurité de votre système d’information.

  • Trois signalements, une seule intervention

    La GMAO repère les demandes en double : une même fuite signalée trois fois ne donne lieu qu’à une seule intervention, et les photos de chacun sont réunies.

  • L’avis de la tête de réseau, quand il compte

    Sur un devis important, nous sollicitons la tête de réseau par un simple lien. Elle retient un devis ou les écarte ; notre équipe en tient compte pour décider.

  • Des entreprises en règle

    La GMAO signale les pièces administratives manquantes et l’absence de code de référencement chez votre enseigne.

  • Les rapports de contrôle, suivis d’une année sur l’autre

    Une IA exploitée sur nos propres serveurs lit les rapports des bureaux de contrôle et en extrait les anomalies. Chacune est suivie jusqu’à sa correction, puis confrontée au rapport suivant : une anomalie déclarée corrigée qui y figure encore ne passe pas inaperçue.

  • Des accès tenus à jour

    Les comptes inactifs sont désactivés automatiquement, le contenu des e-mails envoyés est effacé au bout de quelques mois, et les liens reçus par les agences et les entreprises expirent d’eux-mêmes.

Chacun y retrouve ce qui le concerne.

Pour les points de vente

Un point d’entrée unique, une équipe dédiée au pilotage et un lien de suivi pour connaître l’avancement des interventions.

Pour la tête de réseau

Des indicateurs sur les demandes, les devis, les interventions et les coûts, par point de vente, région ou corps de métier, exportables depuis la GMAO. La dépense est visible dès la décision, par lot, sans attendre la facture.

Avec les entreprises locales

Une communauté de PME, TPE et artisans, sélectionnés par métier et secteur géographique, installés à 80 km environ au plus du site et évalués après intervention.

Le logiciel, et l’équipe qui va avec.

Qualibri donne toute sa mesure entre les mains de notre équipe de pilotage : des collaborateurs formés, qui connaissent vos sites et les entreprises qui y interviennent. C’est cette combinaison que nous mettons au service de votre réseau.

Découvrir le pilotage de la maintenance

Parlons de votre réseau.

Un état des lieux, un déploiement, une maintenance à repenser. Commençons par votre besoin.

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