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SIB

AXA

Pilotage de la vie du réseau

Depuis 2016

Métiers
Vie du réseau
points de vente
3 560
Façade d’une agence AXA « Assurance Banque » en rez-de-chaussée d’immeuble, devanture en bois et vitrines

Acteur majeur de l’assurance, AXA France s’appuie sur un réseau d’environ 3 560 points de vente portés par ses Agents Généraux. Pour préserver la cohérence de son image de marque sur l’ensemble du territoire, AXA souhaite structurer et piloter la vie de son réseau, en particulier sur les sujets de signalétique extérieure, d’aménagement intérieur et de maintenance associée. SIB accompagne AXA dans cette mission en assurant un rôle d’interface opérationnelle entre le siège, les agents, les régions et les prestataires.

Missions assurées par SIB

  • Centralisation et suivi des demandes liées à la vie du réseau : création, déménagement, modification d’image, maintenance curative et préventive
  • Pilotage des évolutions de signalétique extérieure et coordination des interventions sur site
  • Contrôle des dossiers, analyse des plans et vérification de la bonne application des chartes AXA
  • Interface entre les agents, les équipes AXA et les fabricants-poseurs sur les sujets de coûts, délais, conformité et faisabilité
  • Gestion des commandes passées pour le compte d’AXA
  • Développement et mise à disposition d’une web platform dédiée pour suivre en temps réel l’avancement des dossiers, partager les informations et produire les reportings

Avantages pour AXA

  • Un réseau plus homogène et mieux piloté
  • Un point d’entrée unique pour les agents et les équipes AXA
  • Des process clarifiés et fluidifiés
  • Une meilleure visibilité sur l’état du parc et les interventions en cours
  • Des indicateurs de suivi pour piloter l’activité, les délais et les dépenses

Parlons de votre réseau.

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